Можно ли вернуть сотовый телефон если он не понравился

Можно ли вернуть сотовый телефон если он не понравился

Оглавление:

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он не понравился покупателю?


Бывает такое, что недавно купленный телефон не понравился и появляется желание вернуть его обратно в магазин, причем, чем раньше, тем лучше. Люди, столкнувшиеся с этой проблемой, часто задаются вопросом:

«Можно ли вернуть в магазин телефон, если он не понравился в течение 14 дней?»

.

В такой ситуации человек должен знать свои права потребителя, чтобы знать, как себя вести в подобной ситуации.

Содержание:

    Совет 1: Как вернуть новый телефон в магазин

    Автор КакПросто! Возврат нового сотового телефона часто становится проблематичным из-за нежелания продавцов принимать товар обратно.

    При этом они ссылаются на Постановление правительства Российской Федерации 19.01.1998 N 55, согласно которому сотовый телефон является бытовой радиоэлектронной аппаратурой, технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит.

  1. Условия возврата или обмена аппарата с неисправностями
  2. Права потребителей
  3. В течении какого срока нужно обращаться?
  4. Что делать, если продавец нарушает закон?
  5. Как ускорить процесс?

  6. Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?
  7. Если товар куплен через интернет-магазин?
  8. Список технически сложных товаров
  9. Какие документы нужно предоставить?

  10. Могу ли я (вправе ли я) вернуть мобильный телефон в магазин, если он мне не понравился, разонравился, не подошел

    При решении вопроса о том, вправе ли потребитель требовать возврата денег за мобильный телефон или обмена его на другой, если он не понравился, разонравился или не подошел, следует отметить, что в действующем законодательстве о защите прав потребителей не имеется такого основания для возврата товара, как «не понравился или разонравился». Хотя при определенных обстоятельствах указанные понятия («не понравился», «разонравился») можно считать тождественными понятию «не подошел». Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Однако существует перечень товаров, которые не подлежат обмену в связи с тем, что они не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Можно ли вернуть телефон в магазин: порядок действий

    Покупка мобильного телефона часто связана с существенными затратами, особенно при приобретении флагманской модели смартфона. Нередко гаджеты приобретают в качестве подарка близкому человеку.

    Случается, что телефон не соответствует ожиданиям человека, не подходит конкретным требованиям, или же внезапно возникла необходимость вернуть сумму, потраченную на смартфон. Можно ли вернуть телефон в магазин, если он просто не понравился? В каких случаях закон выступает на стороне потребителя и причины какого рода являются «уважительными» для возврата, рассмотрим далее.

    Можно ли вернуть телефон в магазин?

    Как вернуть телефон в магазин после покупки, если он не понравился?

    При покупке, в том числе сотовых телефонов, потребитель должен руководствоваться законом о правах потребителя, который закрепляет основные положения о покупке.

    Содержание В статье №502 ГК страны сообщается, что каждый покупатель, приобретший непродовольственный товар, вправе обменять на аналогичный, но с другими характеристиками. При этом возвращаемый товар должен иметь вид нового, неиспользованного.

    Содержание: (далее- ЗОЗПП) условно классифицирует приобретаемую продукцию на товары (услуги) надлежащего качества и товары (услуги) ненадлежащего качества.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

    1. Москва: .
    2. Другие регионы РФ: .
    3. Санкт-Петербург: .

    Соответственно, основания, на которых производится обмен телефона и возврат средств, будут различными.

    В общем случае телефон не подлежит обмену или возврату по причине того, что он не понравился покупателю. Но есть особенность при заказе через интернет, регламентируемая законодательством.

    Основанием для обмена является

    Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон

    02.08.2019 Знакомая ситуация — вы, наконец, приобрели сотовый телефон, который долго хотели, тщательно выбирали.

    Так, ЗОЗПП предусматривает возможность любого товара в течение 14 дней после дня покупки.
    И вот — теперь он ваш, и он вам… не нравится.

    Что делать — смириться с ситуацией или попробовать вернуть телефон в магазин, а может, обменять его на другую модель? Действительно, такое бывает. По многим причинам — может быть, не понравилась операционная система, или устройство оказалось слишком функционально сложным, а уровень звука — слишком тихим, или телефон не устраивает по габаритам и неудобно лежит в руке.
    Бывает, например, и так, что ребенку подарили на день рождения такой же телефон, какой у него уже есть.

    И таких «или» может быть множество, однако факт есть факт: этот телефон вам больше не нужен, и вы хотели бы его вернуть обратно в магазин.

    Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как?

    Давайте разберемся. Обратите внимание — в этой статье будет рассматриваться только случай возврата исправного нового телефона.

    Можно ли вернуть купленный телефон, если он мне не понравился?

    1164 юриста сейчас на сайте Купила телефон в магазине, но после дня эксплуатации он мне не понравился.

    Пошла в магазин, хотела обменять на другой с доплатой, но мне отказали. Показали какое то постановление правительства, в котором сказано, что магазин сам решает возвращать деньги или нет. В итоге отправили телефон на экспертизу, вот только не понятно на что она может повлиять, если телефон в принципе рабочий.
    Что делать в этой ситуации? И имели ли они право мне отказать в возврате денег?

    Благодарю за ответ 19 Октября 2015, 20:35, вопрос №1011745 Татьяна, г. Самара Свернуть Ответы юристов (2) Юрист, г.

    КрасноярскОбщаться в чате Здравствуйте, Татьяна!В соответствии с действующим законодательством телефон (Вы ведь наверняка брали смартфон с сенсорным экраном?) относится к п. 6 Перечня технически сложных товаров:6. Оборудование навигации и беспроводной связи

    Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени?

    0 0 Сегодня рынок товаров и услуг полон разнообразных предложений.

    Внимание привлекают разного рода телефоны.

    Некоторые долго и тщательно выбирают смартфон, копят на него, а затем покупают.

    Но не все подобные операции доставляют удовольствие. Иногда выясняется, что гаджет не подошел.

    Или у него обнаруживаются дефекты. Можно ли вернуть телефон в магазин?

    И если да, то как это сделать? Разобраться во всем этом нам предстоит далее.

    На самом деле, все довольно легко.

    И если правильно подойти к решению поставленной задачи, удастся воплотить ее в жизнь с минимальными потерями.

    Можно ли вернуть телефон в магазин?

    Чтобы в полной мере разобраться в этом вопросе, придется изучить закон «О защите прав потребителей».

    Здесь подробно рассматривается упомянутая ситуация.Теоретически шанс на возврат устройства есть.

    Но не во всех случаях. Данная операция возможна при приобретении И не более того.

    Можно ли вернуть телефон в магазин — процедура возврата

    Телефон в жизни человека играет большую роль. Люди проводят значительную часть жизни, погружаясь в него: сидят в социальных сетях, ищут информацию в интернете и другое.

    В среднем, человек меняет свои гаджеты дважды в год. Многие задумывались: можно вернуть старое устройство? Что нужно сделать? В каких магазинах?

    Какие бумаги необходимы? Статья даст ответ на несколько вопросов. Сейчас разберём ситуацию: клиент покупает новый гаджет, потом он ему не понравился и хочет его сдать без причины.