Максимальный срок проверки качества товара

Максимальный срок проверки качества товара

Сроки проверки качества товара


— — Закона, так как до ее проведения нет оснований утверждать, что у товара вообще есть недостаток или что такой недостаток возник до передачи товара потребителю. Внимание! При получении заказа рекомендуется внимательно осмотреть товар, проверить комплектность, товарный вид.

Если товар не устроил, не подошел, обнаружены видимые повреждения, не принимать его. После выполнения заказа Вы вправе обратиться к нам по качеству товара и по любым возникающим вопросам.

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. «О защите прав потребителей» Совет Министров Республики Беларусь утвердил постановлением от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления от 14.01.2009 г.

№26, от 25.05 2010 г. №779, от 20.12.2013 г. №1113) Товар ненадлежащего качества — ЗАКОНЫ РФ 23 июля 2008 г.

3 июня, 23 ноября 2009 г. 27 июня, 18 июля 2011 г. 25 июня, 28 июля 2012 г.

Какой срок проверки качества товара продавцом

Здравствуйте, дорогие читатели.

Вчера была в магазине бытовой техники. Краем уха услышала, как один покупатель пытался вернуть товар, купленный в этом же магазине пару дней назад. Что именно он пытался вернуть, я не увидела. Но мне сразу же вспомнилась выдержка из закона о том, сколько составляет срок проверки качества товара. Когда клиент возвращает, например, бракованный товар, то магазин может проводить проверку качества изделия.

Хочется раскрыть этот вопрос подробнее, ведь каждый из нас может оказаться в подобной ситуации. Приятного и полезного чтения. Содержание статьи: Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — пишите свой вопрос в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону. Это быстро и БЕСПЛАТНО! Если потребитель обращается к продавцу с претензией по поводу недостатка, обнаруженного в товаре, Закон предоставляет продавцу право самостоятельно (собственными силами) осмотреть товар для того что бы понять по какой причине он оказался неисправным.

Такой осмотр называется проверкой качества.

Существует ли срок возврата товара после проверки качества?

208 юристов сейчас на сайте Я купил товар в большом супермаркете. Покупая товар, попросил проверить, все ли работает.

В тот момент никаких недостатков не обнаружили.

Товар был на гарантии. Привез телевизор домой. Буквально на следующий день начались проблемы.

Я потерпел три дня и отправился с телевизором в тот супермаркет. Там у меня телевизор забрали на проверку качества.

Сказали, что в ближайшие дни вернут этот или поменяют на другой. Заканчивается вторая неделя. С супермаркета ответа никакого нет. Я к ним уже приходил несколько раз. Говорят, ждите, как только проверят, мы Вам сразу позвонит. Вот я и жду. А ждать еще сколько, не знаю. Сколько максимум времени могут проверять товар на качество?

07 Августа 2012, 22:21, вопрос №13775 Пользователь, г. Санкт-Петербург

    , , ,

160 стоимость вопросавопрос решён

Срок диагностики 21 день


potreb_prav (

potreb_prav) wrote, 2018-05-06 17:40:00 potreb_prav

potreb_prav 2018-05-06 17:40:00

Какой срок проверки качества технически сложного товара?

В жизни практически каждый из нас сталкивался с приобретением некачественного товара.

Причем не только простого, но и технически сложного. А так как возвращение таких вещей обратно в магазин по закону имеет свои сложности, продавцы нередко скрывают информацию о дефектах.

Вот почему каждому покупателю необходимо знать свои права как потребителя. Рассмотрим в статье, какие товары являются технически сложными, как вернуть такой товар продавцу и чем экспертиза отличается от проверки качества.Технически сложный товар согласно Закону включает в себя:бытовые приборы беспроводной или спутниковой связи;навигационные изделия;вещи для просмотра спутникового телевидения и игровые приставки;легковой транспорт с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем;легкие летательные аппараты;фотокамеры, видеокамеры, телевизионное оборудование;плавательные

Скажите пожалуйста!!!

какой срок диагностики качества товара??

Диагностика — это проверка качества товара, максимальные сроки проведения которой зависят от требования, предъявленного потребителем.

Именно в эти сроки продавец обязан уложиться, если требуется проведение дополнительной проверки качества товара в сервисном центре. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования (пункт 1 статьи 21 ЗоЗПП) . Если потребитель предъявил требование о возврате

Максимальный срок проверки качества телефона

208 юристов сейчас на сайте здравствуйте, 3 дня назад купила телефон, оказались проблемы со связью, сегодня сдала на проверку качества, сказали ждать 21 день!

Мурманск Свернуть Ответы юристов (1)

  1. Саченков АлексейЮрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3548отзывов

    здравствуйте, 3 дня назад купила телефон, оказались проблемы со связью, сегодня сдала на проверку качества, сказали ждать 21 день!

    может ли быть такое ? или максимальный срок все таки 10 дней? 04 Ноября 2015, 22:12, вопрос №1029673 Елена, г.
    может ли быть такое? или максимальный срок все таки 10 дней?

    Елена Добрый день Елена! Данный товар является технически сложным и его обмен или возврат возможен в течении 15 дней с момента покупки в случае обнаружения в товаре недостатка то есть как Вы говорите — если прошла всего неделя то Вы имеете право обменять его или сдать (лучше сдать так как срок удовлетворения требования всего 10 дней).
  2. 3548отзывов
  3. 10661ответ

Сроки и основания для проверки качества товара

» Знание порядка проверки качества товара, сроков проведения, в настоящее время, для покупателей становится востребованной информацией. Совершая ежедневные покупки различных предметов одежды, питания, бытовых приборов, приобретатель нередко сталкивается с низкокачественными, а также не соответствующими характеристикам продавцом или производителем, товарами.

Именно тогда, актуальным представляется использование регламента проверки товара, который предусмотрен требованиями пятого пункта восемнадцатой статьи законодательного акта «О защите прав потребителя» (Закон) № 2300 — 1 от 7 февраля 1992 года. Требование проведения проверки качества товара представляется обоснованным во всех случаях, когда необходимо установить наличие недостатков изделия, а также выявить причину, по которой они возникли. Проверка позволяет продавцу подтвердить (отвергнуть) претензионное обращение, а также удовлетворить

Каков максимальный срок проверки качества электронной сигареты?

Здравствуйте, Случилась след.

ситуация: 25.11 купил электронную сигарету, обнаружил в ней неисправность и 27.11 отдал ее обратно в магазин, заполнили бумагу на которой написали, что товар приняли для проверки.

Сказали в течение 7 дней (рабочих) все проверят и перезвонят. За этот период звонков не поступало и я приехал в магазин чтобы узнать результат, на что продавец мне говорит мол помочь не чем не могу, такие вопросы решаются через директора а он не берет трубку, потом сказали, что в течение дня вопрос решат и позвонят обязательно.

Но опять никаких звонков не поступают, а продавцы ссылаются на то что не могут дозвониться до директора.

Подскажите пожалуйста какой срок проверки данного товара предусмотрен по закону и что делать дальше в этой ситуации?

10 Ноября 2017, 09:23, вопрос №1436434 Александр, г.